Hay centros que tienen distintos tipos de clientes ya sea porque pagan una cuota que les permite disfrutar de ciertos privilegios (descuentos y precios especiales) o simplemente tienen un trato especial sin tener que pagar ninguna cuota. Para evitar tener que editar el precio de estos productos (reservas, cuotas, artículos, etc) cada vez que se les vaya a cobrar, el programa permite configurar esos precios especiales y que se apliquen automáticamente.

Los pasos a seguir para realizar esta personalización son:

1.- Ir a Configuración/ Productos.
2.- Clic sobre la referencia del producto al que se quiera personalizar el precio para un tipo de cliente.

A tener en cuenta: si el precio especial es para todas las reservas que haga este tipo de cliente, habrá que personalizar todos los productos de reservas del centro. Saber que tarifas se están aplicando en las reservas.

3.- Una vez dentro del producto, entrar en la pestaña Precios Personalizados.

4.- Clic en Nuevo.
5.- En la pantalla de precio por cliente:

• Tipo de cliente: introducir el tipo de cliente al que se le va a personalizar un precio especial

• Precio bruto unidad: precio que se le va a cobrar a los clientes que sean de este tipo por una unidad de tiempo. La unidad de tiempo aparece en la pestaña principal del producto, normalmente es 60 minutos.

• Tipo de impuesto: impuesto que se imputa a la venta.

• Cantidad mínima y máxima: el precio personalizado SIEMPRE es por una unidad. Cuando queramos personalizar el precio solamente cuando el cliente consuma un una duración en concreto especificaremos las unidades en estos dos campo

6.- Clic en Guardar.
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Para entender mejor esta configuración, os facilitamos distintos ejemplos:

CUANDO EL PRECIO ES PROPORCIONAL A LA DURACIÓN

Ejemplo 1: Cuando el precio de las reservas de un tipo de cliente en concreto queremos que sean 10€/ hora independientemente de su duración. Es decir que el precio es proporcional a la duración por lo que hora será 10€, hora y media 15€ y dos hora 20€. En este caso el precio bruto de la unidad será 10€ y la cantidad mínima no tendrá valor porque se aplicará sea cual sea la duración de la reserva.

CUANDO EL PRECIO ESPECIAL ES SOLAMENTE PARA UNA DURACIÓN DETERMINADA

Ejemplo 2: Cuando el precio especial para este tipo de cliente es solamente en las reservas de 90 minutos y queremos que su precio sea de 12€. En este caso, como al programa siempre hay que decirle el precio bruto por unidad y la unidad es 60 minutos. Si va a consumir 90 minutos a 12€ el precio de la hora le sale a 8€. En la cantidad mínima y máxima pondremos 1.5 unidades porque queremos que se aplique este precio solamente en la reservas de 90 minutos. De manera que la personalización queda de la siguiente forma:

CUANDO EL PRECIO POR DURACIÓN NO ES PROPORCIONAL

Ejemplo 3: Queremos cobrar a un tipo de cliente 9€ por 1 hora y 12€ por 1 hora y media. En este caso la hora y media no es proporcional (9€ x 1.5 = 13.5€). En este caso tendremos que hacer dos personalizaciones de precio.

1.- Personalizar el precio para 1 hora a 9€

2.- Personalizar el precio para 1 hora y día a 12€. Como siempre el precio es por hora. Si queremos que la hora y media salga a 12€ la hora serían 8€.

Nota importante: los precios de reservas se deben de indicar por hora y pista completa. Si la reserva tiene varios clientes a cada cliente le calculará su parte de pista en función de su tarifa.