Uso de los filtros

Es muy habitual el tener que utilizar los filtros del programa en los diferentes listados para encontrar la información que queremos obtener.

Syltek guarda toda la información que día a día se va incorporando al programa. Esta información se muestra de forma ordenada en los listados correspondientes: clientes activos, cobros, cobros alumnos de escuela, reservas etc.

El primer paso es pensar qué es lo que queremos encontrar para así dirigirnos a un listado o a otro.
Ejemplo: si queremos ver todo lo que hemos facturado por la venta de bolas de padel, habrá que dirigirse al listado de cobros. Otro ejemplo sería si queremos ver todos los socios que tenemos en el club me dirigiría al listado de clientes activos.

Una vez que nos hemos dirigido al listado pertinente podemos utilizar los filtros dinámicos del programa para extraer la información que queremos. Aquí hay algunas cosas que tener en cuenta:

1.- Cada listado tiene unas variables propias por las que poder filtrar. Ejemplo: en el listado de Cobros algunas de las variables serían Concepto, Producto, Subfamilia, Forma de pago, Fecha, etc.

2.- En cada filtro se debe de especificar una variable, una función y un valor. Siguiendo con el ejemplo de Cobros un filtro podría ser subfamilia - contiene - escuela.

3.- Cuando se añade más de un filtro se debe especificar si el siguiente filtro se añade a los anteriores de manera incluyente o excluyente. Siguiendo el ejemplo:

• Si seleccionamos “y” el programa nos ofrecerá todos los cobros de la subfamilia escuela y que se han pagado a través de domiciliación bancaria.

• Si seleccionamos “o” el programa nos ofrecerá todos los cobros de la subfamilia escuela y todos los cobros que se han realizado a través de domiciliación bancaria.

Nota importante: en los listados de cobros, cobros efectuados con bonos y productos vendidos pendientes de pago, es muy importante saber la diferencia entre fecha y vencimiento. La fecha de un recibo es el momento en el que se ha generado es ha realizado la venta y el vencimiento es el momento en el que devenga ese recibo.

Un ejemplo de nos hará recordar la diferencia entre estos dos conceptos es el siguiente: cuando realizamos una reserva para el día siguiente, la fecha es hoy que es cuando realizamos la venta pero el vencimiento es el día siguiente que es cuando vence el servicio contratado.

Además de poder filtrar, una vez que nos encontramos en un listado, podemos utilizar el selector de columnas del menú “Mis Listados” para mostrar otras variables que no se están mostrando.