En el programa los productos pueden ser de tres tipos (artículos, servicios y cuotas).
Las cuotas se utilizan en Escuela, para relacionarlas con los tipos de cursos y en Clientes para relacionarlas con los tipos de cliente, aunque también se pueden relacionar con tags.
Los pasos para dar de alta nuevas cuotas en el programa son:
- Ir al menú Configuración / Productos
2.- Clic en Nuevo
3.- En la pantalla que se nos abre, cumplimentar al menos los campos que están marcados con asterisco rojo.
Nombre: Descripción detallada de la cuota.
Tipo: Seleccionaremos del desplegable Cuota.
Subfamilia: Seleccionamos del desplegable la subfamilia a la que irá asociada esta nueva cuota.
Puntos por unidad: si ponemos una cantidad (hay que tener en cuenta que 1 punto es igual a 1 euro), bonificará al cliente cada vez que pague esta cuota con ese importe, recargándoselo automáticamente un bono..
Descatalogado: Si lo marcamos, este producto deja de estar disponible para su venta.
Precio neto: no hace falta tocarlo, con especificar el tipo de impuestos y el precio bruto, al guardar los cambios se calcula solo.
Tipo de Impuestos: Seleccionar del desplegable el que proceda.
Precio Bruto: Poner el precio de venta al público de la cuota.
Precio por días: Se utiliza fundamentalmente para cuotas de escuela en cuyo caso el precio cambia en función del número de días que asiste el cliente al curso. Si marcamos el tic entonces se nos despliegan nuevos campos para especificar el precio de la cuota en función de los días.
Periodicidad: Seleccionaremos del desplegable la periodicidad con la que queremos cobrar esa cuota. Las opciones son:
Día individual: la cuota saldrá una sola vez, generalmente cuando creamos una cuota con esta periodicidad se deja en blanco el campo 'día de Inicio' y la cuota sale el día que es asociada al cliente.
Semanal: Nos ofrecerá la cuota cada 7 días, generalmente cuando creamos una cuota con esta periodicidad se deja en blanco el campo 'día de Inicio' y la cuota sale cada 7 días desde el día que es asociada al cliente.
Mensual: Nos ofrecerá la cuota cada mes.
Bimensual: Nos ofrecerá la cuota cada dos meses a contar desde la fecha en la que se la pongamos al cliente
Trimestral: Nos ofrecerá la cuota cada tres meses a contar desde la fecha en la que se la pongamos al cliente
Semestral: Nos ofrecerá la cuota cada seis meses a contar desde la fecha en la que se la pongamos al cliente
Anual:Nos ofrecerá la cuota una vez al año a contar desde la fecha en la que se la pongamos al cliente, generalmente cuando creamos una cuota con esta periodicidad se deja en blanco el campo 'día de Inicio' y la cuota sale desde día que es asociada al cliente de año en año.
Cuatrimestral: Nos ofrecerá la cuota cada cuatro meses a contar desde la fecha en la que se la pongamos al cliente.
Diaria: Nos ofrecerá la cuota cada día, generalmente cuando creamos una cuota con esta periodicidad se deja en blanco el campo 'día de Inicio' y la cuota sale diariamente desde el día que es asociada al cliente.
Personalizada: Nos Ofrecerá la cuota las fechas que especifiquemos desde la pestaña de 'Días Personalizados' de la propia cuota.
Desde el botón 'Nuevo' podemos especificar las fechas
Nota: Generalmente se utiliza para cuotas cuyo cobro es por año natural (1 de enero 2019, 1 de enero de 2020, etc)
Día de inicio: Día al que anclaremos la cuota para que queden todas las cuotas de clientes alineadas a una misma fecha que atenderá a la periodicidad de la cuota. Por defecto solemos poner 28 ya que son los días máximos que tienen todos los meses (incluído febrero).
Nota: La ventaja de poner día 28 de mes frente a día 1 por ejemplo es que si damos de alta al cliente en esa cuota pasado el día 1 nos seguirá ofreciendo la cuota para ese cliente. Independientemente del día de inicio que tenga la cuota podemos emitirla y cobrarla cuando queramos..
Domiciliar recibos: Si marcamos el tic entonces por defecto, cada vez que emitamos esta cuota, el estado de la deuda será 'pendiente de domiciliación', se suele cuando la mayoría de clientes adscritos a esa cuota la pagan por domiciliación bancaria.
Icono: Nos permite cargar la foto de la cuota para ser más fácilmente reconocible desde el TPV.
4.- Guardar
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