Cuando se da de alta a un alumno en un curso y en la pestaña de cursos no nos genera la cuota para ese alumno puede ser por varios motivos.
Para ver que es lo que puede ocurrir con la cuota del alumno el primer paso será comprobar que periodicidad tiene la cuota y cual es su día de inicio. Para ello:
1.- Ir a la pestaña Principal del curso
2.- Clic en el tipo de curso
3.- En la pantalla de tipo de curso, pulsar sobre la cuota que lleva asociada ese tipo de curso.
4.- Una vez en la cuota, ver el campo Periodicidad y Día inicio.
Cuando la periodicidad es personalizada significa que las cuotas tiene como fecha de vencimiento solamente los días que se indican en la pestaña Días personalizados de la cuota.
Una vez que se sabe la periodicidad y día de inicio de la cuota que se le asocia a los alumnos de ese curso, los motivos por que los que no tiene cuota asignada son:
La cuota tiene una periodicidad personalizada y la fecha de alta del alumno es posterior a cualquier de esos días. En ese caso se puede añadir un recibo al cliente con la parte proporcional que le quede por disfrutar del curso.
Ejemplo: Los días personalizados de esta cuota son 1/10/2017 y 1/1/2018. Al ser el alta de la alumna Pilar el 28/02/2018, el programa ya no tiene cuotas que asignarle desde esta fecha de alta.
El día de inicio de la cuota es anterior a la fecha de alta del alumno: En este caso se puede añadir un recibo manualmente con el importe prorrateado de los días que quedan de ese mes, trimestre o trimestre.
Ejemplo: La periodicidad de la cuota es mensual y el día de inicio es 28. Al ser el alta del Jesús el día 29/01/2018 la cuota del mes de Enero ya venció y no se le genera. La primera cuota que se le generará es la siguiente que encuentre después de su fecha de alta.
Si no es ninguno de los casos anteriores se debe de eliminar al cliente del curso y volverlo a dar de alta.
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